PRESSEMITTEILUNG
Zuständigkeitswechsel beim Fundbüro: Ab 01.01.2026 zentral im Bürgerbüro des Amtes für Bürgerdienste
Das Amt Bordesholm informiert, dass die Zuständigkeit für das Fundbüro zum Jahreswechsel 2025/2026 vom Bau- und Ordnungsamt ins Bürgerbüro im Amt für Bürgerdienste gewechselt ist. Ab dem 01.01.2026 erfolgt die Bearbeitung aller Belange rund um Fund und Verlust von Gegenständen sowie Fundtieren zentral über das Bürgerbüro.
Pierre Hein als zuständiger Abteilungsleiter des Amtes für Bürgerdienste stellt klar, dass das Ziel des Wechsels die Verbesserung des Kundenservices und die Entwicklung des Bürgerbüros zu einer zentralen Anlaufstelle für Bürgeranliegen ist. „Durch die Bündelung der Zuständigkeiten sollen Wartezeiten reduziert, Anfragen transparenter bearbeitet und ein umfassenderes Serviceangebot geboten werden – auch und insbesondere auch durch entsprechende Online-Services. Der Übergang in unserem Hause verlief reibungslos und absolut hervorragend“, so Hein weiter.
Dafür hat die Amtsverwaltung zeitgleich eine neue Software eingeführt, die die Bearbeitung von Fundsachen effizienter machen soll.
Amtsdirektor Marco Thies erklärt dazu: „Mit der neuen Software ist es möglich, Fundsachen online einzusehen und auch einen Verlust oder Fund von Gegenständen online an uns zu übermitteln. Das ist ein nächster, wichtiger Schritt in Richtung Verwaltungsdigitalisierung hier im Amt.“
Um die Online-Services nutzen zu können, ist das Amt Bordesholm auf der bundesweit erreichbaren Website www.fundbuerodeutschland.de erfasst – über diese Plattform können deutschlandweit Fundsachen gesucht und übermittelt werden.
Bürgerinnen und Bürger werden gebeten, künftig ihre Anliegen zum Fundbüro über das Bürgerbüro zu melden. Dazu gehören
- das Auffinden von Gegenständen
- den Verlust von Gegenständen
- Fundtiere.
Die konkreten Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner sowie Öffnungszeiten des Bürgerbüros bleiben bestehen. Weitere Informationen gibt es auf der Website des Amtes Bordesholm unter www.bordesholm.de.
Für Angelegenheiten des Fundbüros gelten die allgemeinen Öffnungszeiten des Rathauses, es ist keine Terminvereinbarung notwendig.
Fragen?
Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Amtes Bordesholm unter www.bordesholm.de.
Zudem erreichen Sie die Online-Services auf der bundesweiten Fundbüro-Website unter www.fundbuerodeutschland.de..
Für weitere Fragen steht Ihnen zudem das zuständige Team des Bürgerbüros oder der Leiter des zuständigen Amtes für Bürgerdienste, Herr Pierre Hein, unter der Mail pierre.hein@bordesholm.de oder Tel. 04322 / 695 – 190 jederzeit gern zur Verfügung.
